Voy a exponer algunas situaciones que puedes estar viviendo, que te pueden estar preocupando, y que pueden estar poniendo en riesgo tu estabilidad económica, sea que estés empleado y si no lo estás ya te están afectando. Veamos que estás haciendo para superar esas preocupaciones y sí  estás buscando soluciones en las cuales yo te podría ayudar si pones en práctica las recomendaciones que te voy a enunciar. No hay dudas que estamos viviendo una época distinta, yo diría de […]

Si has tomado la decisión de emprender tu propio negocio con el sueño de ser tu propio jefe, tener empleados, mandar y dejar de madrugar y no tener que cumplirles horarios a tus jefes; me parece que es una meta difícil de alcanzar por lo menos para  la mayoría de estas afirmaciones y mucho menos en el corto plazo. De acuerdo a informaciones estadísticas de los estudiosos en negocio han comprobado que un negocio tarda cinco años para que comience […]

Probablemente seas una de esas personas que tienen un empleo, pero no se encuentran satisfechos con lo que hacen. Estas harto de la subordinación, tu trabajo es rutinario y no tienes posibilidades de  ascender, ganando siempre lo mismo, recibes un sueldo pagas las deudas. Trabajas para pagar las deudas, pagas las deudas y sigues trabajando  para pagar las deudas. Esta situación te pone del lado izquierdo del cuadrante del dinero que nos expone Robert T. Kiyosaki, en sus famosos libros sobre […]

En este artículo voy a explicarte algunos aspectos relacionados con  la cultura del servicio que pueden incidir en tu actividad empresarial. Hoy en día debido a la alta competencia el cliente se ha vuelto más exigente, por lo tanto  más difícil de fidelizar y sí se sienten maltratados buscaran una opción diferente.  Basta  un pequeño descuido  de los empleados para que se pierda un cliente por la mala atención y atrás queda todo tu esfuerzo por mantenerlo. Entenderás que no […]

Para el éxito de cualquier actividad que emprendamos son indispensables la emoción  (pasión), y el liderazgo con que enfrentemos esa actividad, los negocios no son la excepción, más aún en esta época con una competencia tan alta. Todo mundo necesita o quiere vender cuéstele lo que le cueste con campañas de  mercadeo y publicidad. Me imagino que estarás del lado  de los que necesitan y quieren vender. Al leer este articulo podrás encontrar algunas pautas relacionadas con el liderazgo y […]

Sobre la atención al cliente en esta época de la globalización hay bastante información y muy útil por cierto. En este artículo te voy a enseñar algunas pautas sencillas de aplicar para mejorar la atención al cliente que te pueden servir para incrementar su fidelidad o permanencia. Ventas recurrentes.  ¿Quién no desearía incrementar sus ventas para que su negocio permanezca en el tiempo, creciendo y danto utilidad? ¿Verdad que usted si lo desea? El cliente es parte fundamental de ese […]