Todo jefe no es líder, y peor aún si cree en ese adagio popular que dice “el jefe es jefe aunque mande mal” como también hay líderes positivos y líderes negativos. Una de las cosas más importante dentro de un gran líder es el manejo de las relaciones tanto con los empleados como con los clientes, al fin y al cabo estos son el activo más importante para la supervivencia de una empresa. Sin una buena relación no es posible […]

¿Recuerdas esas fabulas que nos contaban nuestros profesores cuando éramos niños para enseñarnos sobre la vida? Todavía recuerdo algunas de esas fabulas y tengo clara sus enseñanzas, pero no recuerdo, que en ese entonces se hablara de su aplicación en el emprendimiento. Pues, te cuento que esos relatos cortos (y milenarios) con animales o cosas como protagonistas también dan lecciones a los adultos y en particular a los emprendedores. Recordemos fábulas como: El león y el ratón, la zorra y […]

Se dice que una de las virtudes de un emprendedor es la innovación y su motivación iniciar un negocio para tener éxito económico, y parece increíble lo que afirma el famoso periodista Oppenheimer “lo que mueve a los innovadores no es el dinero”. Como que rompe ese  paradigma sobre los emprendedores. Pero veamos algunos apartes de lo que dice Oppenhaimer en un artículo publicado en economiahoy.com para entender tal afirmación.   “… la prosperidad de los países depende cada vez […]

Hace dos años aproximadamente en compañía de mis hijos, vi la película en busca de la felicidad protagonizada por Will Smith, una película inspirada en la vida real de Chris Gardner, la cual nos impactó por la convicción y combatividad de este hombre para superar la difícil situación económica por la que atravesaba. La película nos muestra como el personaje pasó de ser un padre soltero, quebrado y sin hogar, a convertirse en un exitoso corredor de bolsa y líder […]

Querer no es poder, si de iniciar un negocio propio con éxito se trata. Se necesitan más que ganas o pasión para poder hacer lo que se propone pero tomando acción y capacitación para desempeñarse con idoneidad y poder mantener así el negocio. Es importante tener en cuenta, que para emprender se necesitan muchas cualidades y formas de aplicar ciertas aptitudes a acciones efectivas, que el emprendedor debe tener claro y es conocerse así mismo, como también sus actitudes las […]

La calidad de los productos y servicios y la atención al cliente son la clave para el crecimiento de una empresa. Ahora más que nunca debido a la alta competencia, la atención al cliente se ha convertido en el arma favorita de las empresas, es así como frecuentemente están capacitando a sus empleados hasta lograr inculcar la cultura de servicio y atención al cliente, la cual va acompañada por supuesto del cumplimiento de metas de ventas.  Ha cambiando tanto el […]