Como Crear Empresa

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En este mundo tan competido marcar la diferencia es la clave para lograr un espacio en el ámbito empresarial. Por ello tu meta debe estar enfocada a prestar un buen servicio al cliente para alcanzar el éxito del negocio. El buen servicio al cliente es lo que marca la diferencia con la competencia y es a clave para el éxito del negocio. ¿Sabías que perder a un cliente cuesta cuatro veces más que atraerlo? Reducir las tasas de deserción de […]

El buen servicio al cliente  no sólo es una alternativa sino la mejor o quizá la única para la supervivencia y crecimiento de un negocio. Sin clientes no hay negocio, creo que los clientes son primero que el producto o servicio que ofreces. Si no veamos por qué hoy día es primordial descubrir cuáles son las necesidades de los consumidores antes de salir al mercado y no al contrario, salir con un supuesto excelente producto o servicio sin conocer el […]

Sin ninguna duda los negocios hoy son muy competidos, esto hace más difícil permanecer en el mercado, razón por la cual ofrecer un servicio con calidad debe ser  un objetivo prioritario de las empresas para su supervivencia. Con este enfoque esperan adquirir la preferencia y la lealtad por parte de sus clientes. Debes tener en cuenta que tu empresa esta conformada por clientes internos, que son los empleados  que trabajan dentro de la empresa y ofrecen servicios a otras áreas […]


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