Mantener y crecer un negocio en estos tiempos tan competidos y en medio de tantas crisis no es tarea fácil. Para hacerlo más fácil, debemos buscar estrategias no solo de ventas, también de productividad y competitividad que nos permitan alcanzar niveles de eficiencia para mantenernos en el mercado, para mejorar la rentabilidad y crecer el negocio o empresa. Las estrategias de productividad están relacionadas con tareas para producir más con la utilización de menos recursos, es decir con racionalidad y […]
Artículos de la categoría ‘Ventas’
Un buen producto y una buena atención son indispensables para mantener un negocio y hacerlo crecer, sin estos dos condicionantes no podrás tener clientes ni alcanzar el éxito en tu negocio. El producto, la atención y los cliente son importantes, ninguno de los tres subsiste sin el otro. Tener clientes es consecuencia de un buen producto y una buen atención. Con buena atención evitaras que se cumpla la conocida y célebre frase “sin cliente no hay negocio” y de paso […]
En la relación comercial de los negocios no es suficiente la calidad en el servicio y la atención al cliente, sin duda en dicha relación hay algo inherente e inevitable como son los intereses tanto del proveedor como del cliente. El objetivo de todo negocio o empresa es vender, y para ello utiliza métodos de ventas que son enseñados a sus dependientes para que puedan alcanzar las metas. Métodos que podrás descubrir más adelante en este artículo para vender […]
Vender no es tan fácil y como se decía hace algún tiempo “vender es un arte” de ahí que toda empresa que se respete cuente con planes de entrenamiento e incentivos para sus vendedores. El objetivo es convertir prospectos en clientes, no sólo que compren una sola vez sino que sean recurrentes. Una vez que se hace la primera venta de un buen producto o servicio, el cliente entra a hacer parte de la base de datos de la empresa […]
La calidad de los productos y servicios y la atención al cliente son la clave para el crecimiento de una empresa. Ahora más que nunca debido a la alta competencia, la atención al cliente se ha convertido en el arma favorita de las empresas, es así como frecuentemente están capacitando a sus empleados hasta lograr inculcar la cultura de servicio y atención al cliente, la cual va acompañada por supuesto del cumplimiento de metas de ventas. Ha cambiando tanto el […]
En todo proceso de selección de personal para la empresa, siempre debemos buscar entre los candidatos a personas, comprometidas y con buena actitud de servicio. Además es muy importante tener en cuenta el perfil, sí es para ventas que tenga características para vender, sobre todo en la atención al cliente. En muchas oportunidades es preferible contratar personas con muy buena actitud así no tengan mucha experiencia, que a otros con mucha experiencia y no demuestren buena actitud. Por lo tanto […]
